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Connexion impossible

Posté : ven. 23 févr. 2018 11:20
par Flox
Par mail:
Bonjour,
Je ne peux pas me connecter avec mon identifiant et mon mot de passe.
Pouvez vous m'aider
merci

Re: Connexion impossible

Posté : ven. 23 févr. 2018 11:21
par Flox
Bonjour,

si vous êtes administrateur vous trouverez la procédure de ré-initialisation du mot de passe administrateur sur la documentation:

>> https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... sword#9111

cdt

Re: Connexion impossible

Posté : ven. 23 févr. 2018 12:00
par Flox
Pour accéder à phpmyadmin, par defaut c'est http://monserveur/phpmyadmin.

Re: Connexion impossible

Posté : ven. 23 févr. 2018 14:08
par ADA ORTHEZ
Bonjour, on me dit que j'ai une erreur sur l'adresse mail

Re: Connexion impossible

Posté : ven. 23 févr. 2018 14:09
par ADA ORTHEZ
la page ne s'affiche pas

Re: Connexion impossible

Posté : ven. 23 févr. 2018 14:17
par Flox
Pouvez vous être plus précis en spécifiant un impression écran.

Re: Connexion impossible

Posté : ven. 23 févr. 2018 15:22
par Flox
Effectivement je n'ai pas précisé, mais il faut remplacer le "monserveur" par le nom de votre serveur.

exemple:
J'accède à l'application avec l'URL: https://gestsup.exemple.fr

Pour l'accès phpMyAdmin par défaut c'est: https://gestsup.exemple.fr/phpmyadmin

Je précise également qu'il vous faut l'identifiant et le mot de passe de la base de donnée

Vous êtes bien administrateur de l'application ?