Forum GestSup

Bonjour,
Dans mon environnement, j'ai 2 comptes administrateurs. Je voudrais que les 2 reçoivent les mails à la création de ticket, or aucun des 2 ne les reçoit. L'impap est bien paramétré (je reçois les mails techniciens et utilisateurs).
Est-ce possible,

Merci de votre aide.

Olivier

Bonjour,

dans les paramètres, sur la ligne "A l'administrateur lors de l'ouverture d'un ticket par un utilisateur"
ajouter les adresses mails des admin avec u point virgule en séparateur.

Cdt

Merci pour le retour. L'adresse doit obligatoirement être celle d'un compte administrateur ou puis-je mettre une n'importe quelle adresse ?

J'ai essayé en séparant les adresses par un ; et cela ne fonctionne pas (personne ne reçoit de mail). Même chose en séparant les adresses par une virgule.
En revanche, cela fonctionne parfaitement si je ne mets qu'une seule adresse mail.