affectation d'une catégorie ou sous-catégorie à un utilisateur ou à un groupe
Posté : mer. 24 janv. 2018 10:37
Bonjour,
Est il possible d'affecter une catégorie ou sous-catégorie à un utilisateur ou à un groupe
Est il possible d'affecter un lieu à un utilisateur ou à un groupe.
Le but est de restreindre certaines catégorie, sous-catégorie ou lieu lors de la création d'un ticket.
Exemple :
Toto de la société "compagnie" ne peut créer des tickets uniquement de catégorie "Dépannage" sur le lieu "Ville 1"
Titi de la société "compagnie 2 " ne peut créer des tickets uniquement de catégorie "Modification Site web" sur le lieu "Ville 2"
Cdt
Didier BRUN
Est il possible d'affecter une catégorie ou sous-catégorie à un utilisateur ou à un groupe
Est il possible d'affecter un lieu à un utilisateur ou à un groupe.
Le but est de restreindre certaines catégorie, sous-catégorie ou lieu lors de la création d'un ticket.
Exemple :
Toto de la société "compagnie" ne peut créer des tickets uniquement de catégorie "Dépannage" sur le lieu "Ville 1"
Titi de la société "compagnie 2 " ne peut créer des tickets uniquement de catégorie "Modification Site web" sur le lieu "Ville 2"
Cdt
Didier BRUN