Forum GestSup

Bonjour,

J'ai du mal à comprendre les droits , ce droit "ticket_thread_private" autorise à voir les messages privés? car il n'est pas explicite.

Honnêtement je pense que dans le changelog il faudrait détailler l'explication pour les nouvelles fonctionnalités.

Merci

ticket_thread_private Autorise à passer le message en privé
ticket_thread_private_button Affiche un bouton pour ajouter un message en privé

Cela permet d'ajouter une résolution invisible pour le demandeur en cochant "Privé".