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Envoi automatique d'un email au technicien affecté

Posté : ven. 21 juil. 2017 14:28
par Crof
Bonjour,

Serait-il possible d'avoir un paramètre pour envoyer un email automatiquement au technicien lors de son affectation à un ticket par l'administrateur ou un autre technicien s'il vous plait ?

Cordialement.