Page 1 sur 1

Cloisonnement technique

Posté : jeu. 6 juil. 2017 11:28
par sabrinac
Bonjour,

Est-il possible de cloisonner GestSup pour l'utilisation par plusieurs services techniques?
ex : les techniciens des services toto et tata ont accès à la meme interface Gestsup mais ne voient que leurs incidents

d'avance merci
cdt
sabrina

Re: Cloisonnement technique

Posté : jeu. 6 juil. 2017 16:54
par Flox
Bonjour,

vous pouvez regarder l'option dans les paramètres: Les utilisateurs ne voient que les tickets de leurs services.
https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =users#616

Re: Cloisonnement technique

Posté : ven. 7 juil. 2017 08:51
par sabrinac
Bonjour,
cette option ne répond pas à mon besoin car j'ai besoin de séparer les tickets par technicien et non par service utilisateurs.
d'avance merci
cdt