Modèle résolution
Posté : dim. 2 juil. 2017 14:27
Bonjour,
Serait-il possible d'intégrer une sorte de bouton pour les tâches répétitives sur le champ "Résolution", par exemple pour mon cas ce serait des phrases types, comme "Relance client ce jour sans réponse", "Relance par mail", etc.
Ou sans forcément que ce soit le champ "Résolution", un bouton qui intègre une phrase type de ce genre "Relance" (ou quelque chose de paramétrable comme les listes).
En exemple voir ma capture (pardonnez mes talents sur Paint )
Ca intéresserait d'autres personnes que moi ? Peut-être que ça existe déjà et que j'ai loupé quelque chose ?
Serait-il possible d'intégrer une sorte de bouton pour les tâches répétitives sur le champ "Résolution", par exemple pour mon cas ce serait des phrases types, comme "Relance client ce jour sans réponse", "Relance par mail", etc.
Ou sans forcément que ce soit le champ "Résolution", un bouton qui intègre une phrase type de ce genre "Relance" (ou quelque chose de paramétrable comme les listes).
En exemple voir ma capture (pardonnez mes talents sur Paint )
Ca intéresserait d'autres personnes que moi ? Peut-être que ça existe déjà et que j'ai loupé quelque chose ?