Forum GestSup

Bonjour,

Lorsqu'un utilisateur (droits Utilisateur ou Utilisateur avec pouvoir) clique sur le lien vers le ticket dans l'email de suivit et qu'il n'était pas préalablement connecté à GestSup (il a alors la page d'identification), il obtient le message d'erreur suivant "Erreur: Vous n'avez pas les droits d'accès à cette page, contacter votre administrateur."

Par contre, si l'utilisateur est déjà connecté, la page du ticket s'affiche bien.

En passant l'utilisateur en superviseur, cela ne se produit plus.

Cordialement.

Bonjour,

je n'est pas pu reproduire le problème cependant j'ai tout de même observé une anomalie pouvez vous essayer de modifier le fichier ./login.php

remplacer: par

Il y a du mieux, je n'ai plus de message d'erreur mais j'arrive à la page d'accueil de l'utilisateur.

Pour info, il s'agit d'un utilisateur provenant d'un Active Directory.

Voici l'URL que j'obtiens après avoir renseigné mon login : http://srv.domain.local/index.php?page= ... 83&state=1
Avant correction du fichier login.php : http://srv.domain.local/index.php?page= ... ON[user_id]

J'ai donc vérifié un peu plus en détail le fichier, il y a la même erreur 6 lignes plus loin :

J'ai remplacé : par
Suite à cette modification, je suis bien redirigé vers le ticket avec l'URL suivante :
http://srv.domain.local/index.php?page= ... userid=283

Merci pour votre aide et votre réactivité !

étrange car les deux syntaxe sont correcte.

Bon le principal c'est que cela fonctionne.

Bon week End