Bonjour,
Est -ce possible d’intégrer la possibilité d'enregistrer les clients, et ainsi d'y mettre leur tél et leur mail, ainsi lorsque l'on crée un nouveau ticket, on aurait la possibilité d'avoir une liste déroulante avec le client deja crée auparavant et ainsi dans le ticket on aurait les informations téléphone et mail. ( comme SMI ( http://smi.no-ip.org/)).
de plus lorsque le ticket se cloture cela envoi un mail au client renseigné dans ses infos clents.
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