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[Corrigé 2.9] Pas d'envoi de mail

Posté : sam. 4 mai 2013 09:09
par philvig57
Lors de la clôture d'un ticket par un technicien, l'envoi automatique de mail ne se fait pas !
Seul le destinataire en copie reçoit un mail mais pas l'utilisateur qui a ouvert le ticket.

En pj, une copie écran du mail reçu par le destinataire en copie. On voit bien qu'il n y a pas de destinataire
principal ??!!

Re: [2.8] Pas d'envoi de mail

Posté : sam. 4 mai 2013 13:24
par Flox
Bonjour,

je pense avoir identifié votre problème pouvez vous essayer de :

1- dans le fichier ./core/mail.php ajouter en début de fichier:

Code : Tout sélectionner

if(!isset($_POST['receiver'])) $_POST['receiver'] = ''; 
2- dans le fichier ./core/mail.php remplacer:

Code : Tout sélectionner

if ($_POST['receiver']!='') $mail->AddAddress("$userrow[mail]"); 
par

Code : Tout sélectionner

if ($_POST['receiver']!='none') $mail->AddAddress("$userrow[mail]");
3- dans le fichier preview_mail.php remplacer:
<option value=\"\">Aucun</option>
par
<option value=\"none\">Aucun</option>

Cdt

Re: [Corrigé 2.9] Pas d'envoi de mail

Posté : dim. 5 mai 2013 19:41
par philvig57
Cela fonctionne. Merci.

Re: [Corrigé 2.9] Pas d'envoi de mail

Posté : mar. 7 mai 2013 10:17
par ysbio
Probleme similaire chez moi.
La solution apportée a permis de tout corriger ;)

Re: [Corrigé 2.9] Pas d'envoi de mail

Posté : mar. 7 mai 2013 19:02
par Flox
ok merci pour vos retours.


cdt