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Image dans les mails
Posté : mar. 2 mai 2017 14:27
par sebastienserre
Bonjour,
lorsq'une image est jointe dans un ticket, celle ci n'est jointe au mail, ni en pieces jointe ni dans le corps du mail...
il y a t'il quelque chose a faire?
Merci
Re: Image dans les mails
Posté : mar. 2 mai 2017 14:37
par Flox
Bonjour,
Pouvez vous préciser votre version dans votre signature.
L'application gère les pièces jointe image et les image dans le corp du message normalement.
Vous pouvez transférez un mail d'exemple à l'adresse helpdesk.gestsup at free.fr
cdt
Re: Image dans les mails
Posté : mar. 2 mai 2017 15:03
par sebastienserre
Je refais le point car dans certains cas j'ai l'image pas dans d'autres.... faut que j'approfondisse tout ca.
merci pour la réctivité
Re: Image dans les mails
Posté : mar. 2 mai 2017 15:05
par Flox
Ok, si vous avez réussi à reproduire le cas et que vous êtes en version 3.1.19, envoyer nous l'exemple à l'adresse indiqué.
Cdt