Forum GestSup

Bonjour,

Je suis actuellement en train de tester la gestion matériel via gestsup.

Je rencontre un souci, lorsque je enregistre un nouveau poste client (catégorie installé) celui-ci ne s'affiche pas.

Pourtant quand je regarde dans la table Tassets celle-ci est bien présent.

Pouvez-vous m'aider ?


Merci,

Cordialement

Bonjour,

pouvez vous installer la version 3.1.18 et refaire un test ?

Cdt

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je viens de mettre à jour jusqu'à la version 18 est refait un test.

Le problème se présente encore :'(

Réussissez vous à reproduire votre problème sur le webdemo ?

Si ce n'est pas le cas pouvez reproduire vos paramétrage sur la webdemo pour reproduire le problème et nous les donner ?

Cdt

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je n'arrive pas a reproduit mon problème sur votre webdemo.

Cela fonctionne correctement.

Cependant ce qui est bizarre votre section est indiqué en tant que équipement et moi c'est indiquer Matériel.

Bonjour,

la fonction initiale était Matériel elle à été renommé en équipement depuis la version 3.1.16, si ce nom s'affiche toujours alors que vous avez migré en 3.1.18 c'est que vous avez un soucis de droit sur votre serveur web.

Cdt

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je vais regarder au niveau de mes droits. Je vous tiens au courant.

Bonjour,

A quel niveau je dois modifier mes droits ?

Droit www-data (apache) sur le répertoire complet ou d'un répertoire spécifique ?

Dans un premier temps vérifier l'incohérence entre les versions de vos fichier et de votre base de donnée:
> ouvrez le fichier ./index.php et donnez nous le numéro de version affiché en début de fichier
> dans l'application donnez nous la version affiché ?

cdt

Bonjour,


Voici les informations que vous souhaitez :

index.php :

# @Version : 3.1.7

dans l'application :
Version actuelle:
3.1.18 (Version 3.1 avec patch 18)

Merci pour votre aide en tout cas