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importation de courriels + ticket

Posté : sam. 21 janv. 2017 23:13
par lacousine
Bonjour,

je cherche la possibilité d'importer les courriels que j'ai enregistré dans un dossier sur mon poste pc.

j'aimerais parcourir chacun et l'injecter en créant un ticket pour chacun.

avez-vous une idée ????

Merci à tous !!!

Re: importation de courriels + ticket

Posté : dim. 22 janv. 2017 11:23
par Flox
Bonjour,

vous n'avez pas de serveur de messagerie ?

Si c'est le cas le seul moyen est d'enregistrer tous vos message sur un serveur de messagerie (par exemple free gmail...) puis de configurer l'application avec un connecteur IMAP.

https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... 3=imap#623

Cdt

Re: importation de courriels + ticket

Posté : dim. 22 janv. 2017 16:22
par lacousine
Oui, j'ai bien un courriel perso que j'utilise.

Cependant, est-ce possible de configurer afin de récupérer que le contenu d'un répertoire dans la boite de réception ??

Re: importation de courriels + ticket

Posté : dim. 22 janv. 2017 18:23
par Flox
Bonjour,

Si vous disposer d'outlook vous pouvez configurer une nouvelle boîte aux lettres et copier vos messages par ce biais.


Cdt

Re: importation de courriels + ticket

Posté : dim. 22 janv. 2017 20:50
par lacousine
Super,

je vais essayer. Merci :)