Demandeur par défaut égal user
Posté : jeu. 19 janv. 2017 15:19
Bonjour
Quand un utilisateur a le profil superviseur, le demandeur par défaut sur un nouveau ticket est cet utilisateur.
Pour les autres profils, il est technicien.
Est-il possible de définir le demandeur par défaut comme étant l'utilisateur logué quand son profil est "technicien" ?
Dans notre cas, on est tous techniciens, car on est tous amenés à ouvrir et traiter des tickets...
D'avance merci !
Cordialement
Quand un utilisateur a le profil superviseur, le demandeur par défaut sur un nouveau ticket est cet utilisateur.
Pour les autres profils, il est technicien.
Est-il possible de définir le demandeur par défaut comme étant l'utilisateur logué quand son profil est "technicien" ?
Dans notre cas, on est tous techniciens, car on est tous amenés à ouvrir et traiter des tickets...
D'avance merci !
Cordialement