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Mise à jour 3.1.7

Posté : mar. 8 nov. 2016 17:59
par jphi
Bonjour,
je rencontre un gros problème sur l'importation de la base de donnée sur phpmyadmin.
lorsque j'importe ma base j'ai le message ci-dessous., sachant que je veux simplement migrer de la version 3.0.11 à la version 3.1.7.
********************************************************
-- Contenu de la table `tcategory`
--
INSERT INTO `tcategory` ( `id` , `name` )
VALUES ( 6, 'Commande VGA' ) , ( 7, 'Commande Portabilité ' ) , ( 8, 'Commande numéros voIP' ) , ( 9, 'Commande Matériel' ) , ( 10, 'Commande Carte SIM et Mobile' ) , ( 11, 'Support' ) , ( 12, 'Commande xDSL' ) , ( 13, 'Divers' ) , ( 14, 'Centrex' ) , ( 15, 'SIP' ) , ( 16, 'Commande Adresse Public' ) , ( 17, 'MAIL ' ) , ( 18, 'RESILIATION' ) , ( 19, 'Commande travaux' ) ;

MySQL a répondu: Documentation
#1062 - Duplicate entry '6' for key 'PRIMARY'
********************************************************************
je n'arrive pas à comprendre le problème avec la clé primaire qui est dupliquée.
pouvez vous m'aider je galère pour la mise à jour.

cordialement

Re: Mise à jour 3.1.7

Posté : mar. 8 nov. 2016 18:06
par Flox
Bonjour,

comme je vous l'explique dans votre post précédent , et par MP, l'opération SQL à réaliser, c'est le passage du script de mise à jour c'est tout, vous trouverez le fichier "update_3.0.11_to_3.1.7.sql" dans le repertoire _SQL du serveur.

Vous ne pouvez pas avoir le message d'erreur que vous signaler en important le fichier "update_3.0.11_to_3.1.7.sql", vous devez essayer d'importer votre sauvegarde.

Le reste de la procédure et dans la FAQ > Comment Migrer De La 3.0.11 À La 3.1.7 ?
https://gestsup.fr/index.php?page=support


cdt

Re: Mise à jour 3.1.7

Posté : lun. 28 nov. 2016 10:19
par jphi
Bonjour,
je vous remercie , mais lorsque j'importe le sql j'ai ce message d'erreur
*********************************************************************************************************************************
Requête SQL:

-- fix bug empty availability_condition_type value
UPDATE tparameters SET availability_condition_type = "4" WHERE availability_condition_type = "";

MySQL a répondu: Documentation
#1046 - No database selected
*****************************************************************************************************************
cdt

Re: Mise à jour 3.1.7

Posté : lun. 28 nov. 2016 12:07
par Flox
Bonjour,

la base de donnée de l'application ne semble pas sélectionnée.

Pour se faire dans la liste des base de donnée de phpmyadmin présent dans le menu de gauche, sélectionner votre base de donnée par défaut nommé "bsup".
Une fois la base de donnée sélectionnée cliquer sur l'onglet "Import" et sélectionner le fichier SQL "update_3.0.11_to_3.1.7.sql" présent dans le repertoire "_SQL" de l'application.

Nous avons mis à jour la documentation:
https://gestsup.fr/index.php?page=support&item1=faq#9


cdt