Forum GestSup

Bonjour,

Je souhaite affecter aux "utilisateurs avec pouvoir" le droit de voir tous les tickets, et non juste ceux qui leurs sont propres.

J'ai donc coché le droit "side_all" pour les utilisateurs avec pouvoirs.

Et lorsque que j effectue le test, je peux bien voir mes tickets mais en allant dans le menu "tous les tickets" j'obtiens l'erreur suivante:
Erreur: Vous n'avez pas les droits d'accès a cette page, contacter votre administrateur.

Est-ce normal ? Y a t il d'autres manipulations a faire pour affecter ce droit a ce profil ?

Merci d'avance

Franck

Bonjour

Il semble que le profil "utilisateur avec pouvoir" ne soit pas prévu pour ce genre de fonctions.

Pour ma part je vais donc changer l'organisation prévue des profils et passer mes "utilisateur avec pouvoir" en "superviseur".

Cordialement

Franck