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Liste des tickets entre une période données

Posté : mer. 8 juin 2016 07:33
par pics25
Bonjour,

Je fais le point toutes les semaines avec mon équipe sur les différentes intervention réalisées sur nos différents centres. Ayant une équipe répartie sur 6 centres ce n'est pas toujours facile d'être au courant de toutes les interventions faites par mes techniciens.
Serai-t-il possible d'avoir un liste de l'ensemble des tickets sur lesquels une intervention a été faite durant une période données (les 7 derniers jours, de telle date a telle date,..) un peu à l'image de l'affichage 'Ce Jour" ?
Merci de votre réponse et merci pour ce logiciel que j'utilise et que j'ai déployé dans d'autres services pour gérer aussi leur intervention.

Re: Liste des tickets entre une période données

Posté : mer. 8 juin 2016 09:13
par Eskignax
Bonjour
Dans "Statistiques" vous pouvez afficher les statistiques par moi. Je comprend bien que ca ne répond pas à votre demande, mais dans un premier temps ça peut vous aider en attendant une Futur mise à jour.