Problème d'accents é à>� 3.1.7

Installation & Configuration du logiciel
Répondre
Dudiou64
Gsup LEVEL 0
Messages : 4
Enregistré le : dim. 17 avr. 2016 18:40

Bonjour,

Depuis la migration De La 3.0.11 À La 3.1.7 (Tout en respectant la procédure). Je rencontre un problème. En effet la plus part des accents ne sont pas correctement affichés.

Après avoir mené ma petite enquête :

j'ai vérifié le fichier : connect.php avec la ligne :
$charset='utf8'; //database charset default utf8

J'ai vérifié dans PHP MY ADMIN :
Interclassement pour la connexion MySQL: Documentation
Base de donnée BSUP : utf8_general_ci
Interclassement: utf8_general_ci

Avez vous un indice pour contribuer dans mes recherches ?, En pièce jointe une capture.

En vous remerciant par avance,

Brice
Fichiers joints
����
����
CaptureGS.JPG (30.27 Kio) Vu 6147 fois
Au plaisir,

Brice
djbob
Gsup LEVEL 1
Messages : 16
Enregistré le : ven. 8 avr. 2016 16:10

Bonjour,

J'ai le même problème suite au passage de la v3.0.11 à la 3.1.7. Les caractères avec accents ne s'affichent pas correctement.

Même paramétrages que Dudiou64.

Merci par avance.
ratana_uy
Gsup LEVEL 0
Messages : 4
Enregistré le : sam. 16 avr. 2016 20:33

Bonjour,

quelqu'un pourrait mettre une de leur sauvegarde pour je puisse tester ? je n'arrive à reproduire votre problème des accents.
merci
djbob
Gsup LEVEL 1
Messages : 16
Enregistré le : ven. 8 avr. 2016 16:10

Bonjour,

Je ne peux malheureusement pas fournir de sauvegarde, il s'agit de polycliniques. Précision cependant, le problème n'affecte que les anciens tickets. Pour les nouveaux tickets ouverts après maj, les caractères avec accents sont ok.

David.
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9212
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

vérifié que le format d'export de de votre base en 3.0.11 est bien en jeu de caractère UTF8

cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.4.2 | PHP: 8.3.8 | https://doc.gestsup.fr/
Dudiou64
Gsup LEVEL 0
Messages : 4
Enregistré le : dim. 17 avr. 2016 18:40

Bonjour,

Afin de résoudre le problème, j'ai décidé de faire une installation propre : (facilité et propreté avant tout !)

1:
J'ai exporté ma base de donnée en.sql depuis l'adresse : http://localhost/phpmyadmin (A savoir que l'interclassement de la ma base est nommée en : latin1_swedish_ci)
2.
J'ai installé la dernière version de WAMP (Apache : 2.4.17 MySQL : 5.7.9 PHP : 5.6.16 PHP : 7)
3
J'ai collé la version complète de GESTUP (3.1.7)
4.
J'ai relancé l'installation à partir de l'adresse : http://127.0.0.1/install/ avec le même nommage que l'ancienne base (BSUP)
5.
Depuis l'interface http://localhost/phpmyadmin j'ai supprimé la nouvelle base 'BSUP' créée précédemment lors de l'installation
6.
J'ai créé une nouvelle base de donnée : 'BSUP' puis au moment de l'importation de ma base sauvegardée (étape 1) il vous demande le : Jeu de caractères du fichier : J'ai indiqué iso-8859-1 (A savoir que j'avais testé par défaut : utf-8, le problème d'accent était toujours présent.)
L'interclassement de ma base est en : latin1_swedish_ci.
7.
Sans oublier de remettre les droits dans le fichier https.conf et re-coller le dossier upload.

Aujourd'hui GestSup 3.1.7 fonctionne correctement !

Je reste à votre disposition pour toute aide complémentaire.

Brice.
Au plaisir,

Brice
Répondre