Forum GestSup

Bonjour,

J'aurais aimé savoir s'il était possible de notifier le demandeur du ticket par mail lors de l'envoi de message de l'administrateur, sans pour autant que le ticket soit résolu. Par exemple, pour que l'utilisateur soit notifié lors d'une demande d'information complémentaires.

Merci d'avance,

Cordialement.