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Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : lun. 10 août 2015 09:14
par Rodrigue
Bonjour à tous,

J'ai vu que le patch 3.0.11 est sorti. J'ai donc décidé de faire une vérification des mises à jour bêta disponible.
"Le patch 11 de votre version 3.0.10 est disponible, vous pouvez lancer le téléchargement." Mais lorsque je clique sur "Télécharger", après une minute d'attente, le message " Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué. (Téléchargement impossible)" apparaît.

De plus, je ne sais pas, ne parviens pas à faire l'update manuellement.

Comment faire pour que la màj automatique ce passe bien, ou faire la màj manuel ?

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : jeu. 20 août 2015 16:45
par Rodrigue
Pas de pistes ?

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : mer. 3 févr. 2016 14:21
par fabrice
bonjour,
j'ai le même souci.

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : mer. 3 févr. 2016 14:30
par samy3316
Bonjour.

C'est étrange, car de mon côté la mise à jour (de 3.0.10 vers 3.0.11) s'est faite sans aucun problème.

Quel est votre environnement de connexion à Internet depuis le serveur GestSup (Proxy, Firewall, ports de connexion ouvert, ...) ? Car il y a fort à parier que le problème que vous rencontrez soit du à une configuration de votre réseau locale.

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : mer. 3 févr. 2016 16:33
par Flox
Bonjour,

Pouvez vous nous preciser sur quel canal de mise a jour vous utilisé?

Pour la procédure d'installation manuel vous pouvez regarder sur le site ds la rubrique. http://gestsup.fr/index.php?page=install
Merci

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : mer. 3 févr. 2016 17:03
par fabrice
bonjour,
quand je fait la mise à jour j'ai ce message en debug
Warning: ftp_get(): Illegal PORT command. in /var/www/gestsup/admin/update.php on line 163
Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué. (Téléchargement impossible)

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : jeu. 4 févr. 2016 12:04
par samy3316
Bonjour.

Vu que le code active bien le mode FTP Passif ($pasv = ftp_pasv($conn_id, true);), je me pose la question si votre réseau vous autorise à sortir sur le port 21.

Avez vous un Firewall, un Proxy, ou autre qui pourrait bloquer ce port ?

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : jeu. 4 févr. 2016 16:49
par Flox
Pouvez vous faire le test depuis votre serveur de tapez la commande

Code : Tout sélectionner

Ftp gestsup.fr

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : jeu. 4 févr. 2016 19:10
par fabrice
bonjour,
j'arrive bien sur le ftp
j'ai taper gestsup et gestsup et c OK

Re: Erreur: Le téléchargement du dernier patch à échoué.

Posté : lun. 8 févr. 2016 11:10
par fabrice
bonjour,
le serveur arrive bien à aller sur le FTP mais ne peut pas faire la mise à jour à partir de l'interface
cordialement