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Perte d'historique de tickets

Posté : jeu. 2 juil. 2015 15:46
par marielaure.dias
Bonjour,

Mes équipes ont constaté que lorsqu'il y a un échange assez verbeux, nous avons une perte des informations petit à petit.
Est-ce corrigeable par un simple paramétrage ou est-ce un bug connu ?

Merci d'avance,

Cordialement,

Marie Laure Dias De Almeida