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envoi de mail pour chaque commentaire

Posté : lun. 29 juin 2015 15:18
par lebourgeois
Bonjour,

Ma question de savoir comment configurer l'outil pour envoyer des mails pour chaque commentaire dans le champ "résolution"

cela éviterai d'avoir notre outil tout le temps; le but est d’être notifier rapidement pour chaque avancée ou info dans la résolution de l'incident.

Merci d'avance

Re: envoi de mail pour chaque commentaire

Posté : jeu. 1 oct. 2015 13:21
par sebastienserre
Je me greffe car je suis égélement interessé.

Merci

Re: envoi de mail pour chaque commentaire

Posté : ven. 13 nov. 2015 17:05
par davidcom
Bonjour,

Nous sommes également intéressés.