envoi de mail pour chaque commentaire
Posté : lun. 29 juin 2015 15:18
Bonjour,
Ma question de savoir comment configurer l'outil pour envoyer des mails pour chaque commentaire dans le champ "résolution"
cela éviterai d'avoir notre outil tout le temps; le but est d’être notifier rapidement pour chaque avancée ou info dans la résolution de l'incident.
Merci d'avance
Ma question de savoir comment configurer l'outil pour envoyer des mails pour chaque commentaire dans le champ "résolution"
cela éviterai d'avoir notre outil tout le temps; le but est d’être notifier rapidement pour chaque avancée ou info dans la résolution de l'incident.
Merci d'avance