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Envoi de mail à certains utilisateurs

Posté : jeu. 23 avr. 2015 10:38
par Douk
Bonjour,

Est-il possible d'envoyer un mail à certains utilisateurs dès qu'un ticket est créé?
L'idée étant que certains utilisateurs soient informés des tickets créés.

Merci par avance.