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Erreur Envoie de mail

Posté : lun. 13 avr. 2015 18:56
par NATPRINCE
Bonjour à tous,

j'ai configuré les paramètres de ma messagerie mais quand j'envoie un mail; j'ai l'erreur ci-dessous

Message non envoyé, vérifier la configuration de votre serveur de messagerie. (SMTP Error: The following recipients failed: user@xxxxx.com
SMTP server error: 5.7.1 ... Relaying denied. IP name lookup failed [41.76.140.220]
)

Re: Erreur Envoie de mail

Posté : mar. 14 avr. 2015 09:01
par ServiceInfo-Guesneau
Bonjour NATPRINCE,
NATPRINCE a écrit :'ai configuré les paramètres de ma messagerie
Sur GestSup ? on peut avoir la config ?
NATPRINCE a écrit :quand j'envoie un mail
ton @ mail user@xxxx.com est l'adresse paramétrer pour récupérer et créer les tickets ?

Re: Erreur Envoie de mail

Posté : mar. 14 avr. 2015 10:29
par NATPRINCE
Bonjour,
en fait quand j'ai coché l'option Serveur Authentifié, le système ne m'avait pas affiché les champs "Utilisateur" et "mot de passe". j'ai pu les renseigner et ça marche.

Re: Erreur Envoie de mail

Posté : mar. 14 avr. 2015 10:32
par ServiceInfo-Guesneau
Ok, merci je passer le sujet en "[Résolu]".