Forum GestSup

Bonjour à toutes et tous,

je découvre gestsup et je regrette de ne pas l'avoir connu plus tôt !
Quelle simplicité contrairement à l'usine à gaz de GLPI...

Enfin bref, je suis en train de bidouiller un peu pour personnaliser l'outil et l'adapter à mes besoins.
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer svp comment je peux personnaliser les numéros de tickets sous la forme YYYY-MM#0000,
en fait le résultat final serait sous la forme "ticket n° 2014-12#0001".
J'ai essayé de regarder dans la bdd mais je ne suis pas assez à l'aise avec MySQL.

Je vous remercie d'avance pour votre aide,

Smartie

Bonjour

Avez vous pu vous dépanner ?

Bonjour
Je cherche aussi à personnaliser mes tickets sous la forme Y#0000
Exemple pour un ticket de 2014,N°25: 20140025.
Si vous avez trouvé comment faire avec votre modèle,un coup de main serait très gentil de votre part,je pourra l'adapter au mien.
Sinon,indiquez moi qu'elle partie du code modifier.
Merci

bonjour,
c'est peut être une bêtise, mais avez vous essayer en changeant la colonne dans phpmyadmin

Salut,quelle colonne ?ou encore qu'elle est la table concernée ?
Merci

bonjour,
la table tincidents au lieu de "INT " essayer avec DATE