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Prise en charge des dossiers

Posté : mer. 10 sept. 2014 12:24
par fahren97
Bonjour,

Serait-il possible de rajouter une "petite main" au niveau de chaque ticket pour la prise en charge des dossiers?

Une fois que le technicien cliquerait sur cette petite main, le ticket lui sera attribué et le statut du dossier changerait en "en cours" ?

Merci.