Prise en charge des dossiers
Posté : mer. 10 sept. 2014 12:24
Bonjour,
Serait-il possible de rajouter une "petite main" au niveau de chaque ticket pour la prise en charge des dossiers?
Une fois que le technicien cliquerait sur cette petite main, le ticket lui sera attribué et le statut du dossier changerait en "en cours" ?
Merci.
Serait-il possible de rajouter une "petite main" au niveau de chaque ticket pour la prise en charge des dossiers?
Une fois que le technicien cliquerait sur cette petite main, le ticket lui sera attribué et le statut du dossier changerait en "en cours" ?
Merci.