Absence de tracabilité sur l'ensemble des changements d'état
Posté : lun. 1 sept. 2014 11:00
Version 3.0.9
Lorsqu'un ticket change d'état, on observe dans la zone d'historique sa création, sa clôture mais pas les jalons intermédiaires.
Cette information est pourtant très utile puisqu'elle reflète le cycle de vie d'un ticket.
Cette même information semble également manquer du côté de l'export EXCEL(r)
=> Le logiciel TRAC est plutôt bien organisé de ce point de vue.
GestSup gagnerait beaucoup à corriger ce problème mineur
Bon courage et félicitation pour le produit en général !
Lorsqu'un ticket change d'état, on observe dans la zone d'historique sa création, sa clôture mais pas les jalons intermédiaires.
Cette information est pourtant très utile puisqu'elle reflète le cycle de vie d'un ticket.
Cette même information semble également manquer du côté de l'export EXCEL(r)
=> Le logiciel TRAC est plutôt bien organisé de ce point de vue.
GestSup gagnerait beaucoup à corriger ce problème mineur
Bon courage et félicitation pour le produit en général !