Ticket par défaut envoyer aux groupes Techniciens
Posté : ven. 30 mai 2014 12:14
Bonjour
J'aimerais que les tickets des "Users" soit envoyer par défaut au groupes "Technicien".
Exemple : Mr X envoi une demande d'intervention par default au groupe "Technicien" , Le technicien A ou B voit la demande et traite la demande ...
Merci
Gregory
J'aimerais que les tickets des "Users" soit envoyer par défaut au groupes "Technicien".
Exemple : Mr X envoi une demande d'intervention par default au groupe "Technicien" , Le technicien A ou B voit la demande et traite la demande ...
Merci
Gregory