Notification SMS en complément de SMTP
Posté : jeu. 29 mai 2014 12:24
Bonjour à tous,
ceci est mon premier billet car je ne connais GestSup que depuis 10 jours et ne l'utilise professionnellement que depuis 5...l'outil a été essayé puis adopté par mon entreprise à une vitesse incroyable...merci aux développeurs et contributeurs pour leur travail...
Puisque je poste dans la section Update, c'est que j'ai une proposition à y faire...
J'utilise depuis quelques mois une passerelle SMS open source basée sur un téléphone Androïd, "serveur relayeur" des SMS qu'il reçoit sous forme de requêtes HTTP "structurées", en voici un exemple :
http : //192.168.XXX.YYY:9090/sendsms?phone=06XXXXXXXX&text=Emetteur : Fabrice%20BARBIER%0ATest%20SMS%20gateway&password=MotDePasseSMSGateway
Sa lecture est assez limpide,
param1 http : adresse IPV4 (ici non routable, mais via un routeur NAT ça peut traverser en faisant du port forwarding sur 9090) et numéro de port d'écoute (paramétrable)
param2 sendsms?phone : la commande et le phone du destinataire
param3 text : Le texte du message en UTF8, donc attention aux espaces, retours chariot, caractères accentués etc...mais je crois que les bibliothèques PHP existent pour ça. Il peut dépasser les 169 caractères si le téléphone gère le découpage SMS...ce qui est toujours le cas sur les smartphones Androïd récents
param4 password : mot de passe (paramétrable...évidemment)
Pour faire fonctionner le tout, j'ai utilisé un tél à moitié "briqué" avec toutes les veilles désactivées (plus une appli pour le reboot en mode auto) et une SIM avec SMS illimités, je n'ai jamais atteint les quota d'usage de l'abonnement...et ne les atteindrai sans doute jamais (nb de destinataires diff./24h etc etc...)
J'utilise cette passerelle pour les remontées d'alertes sur mes NAS Synology, et j'ai créé une petite appli Access sans prétention qui permet la saisie et l'envoi de messages sur mon réseau local à une quinzaine de personnes.
Désolé si j'ai été long pour la présentation, mais la proposition est plus courte...
Les techniciens que je sollicite via GestSup sont tous dotés de smartphones, mais ils réagissent en général plus vite à une sollicitation SMS qu'à un mail...
Suis-je le seul à trouver un intérêt à intégrer une option de notification de certains messages GestSup (ouverture de tickets à criticité élevée par exemple) vers ce type de passerelle, en complément de ce qui existe déjà en SMTP, ou d'autres utilisateurs GestSup seraient-ils, comme moi, intéressés par cette fonction ?
A vous lire
Fabrice
PS : le lien Google play
https://play.google.com/store/apps/deta ... eway&hl=fr
Exemple d'utilisation sur Syno qui m'a "fortement" inspiré
http://www.abavala.com/2012/07/09/sms-g ... la-maison/
ceci est mon premier billet car je ne connais GestSup que depuis 10 jours et ne l'utilise professionnellement que depuis 5...l'outil a été essayé puis adopté par mon entreprise à une vitesse incroyable...merci aux développeurs et contributeurs pour leur travail...
Puisque je poste dans la section Update, c'est que j'ai une proposition à y faire...
J'utilise depuis quelques mois une passerelle SMS open source basée sur un téléphone Androïd, "serveur relayeur" des SMS qu'il reçoit sous forme de requêtes HTTP "structurées", en voici un exemple :
http : //192.168.XXX.YYY:9090/sendsms?phone=06XXXXXXXX&text=Emetteur : Fabrice%20BARBIER%0ATest%20SMS%20gateway&password=MotDePasseSMSGateway
Sa lecture est assez limpide,
param1 http : adresse IPV4 (ici non routable, mais via un routeur NAT ça peut traverser en faisant du port forwarding sur 9090) et numéro de port d'écoute (paramétrable)
param2 sendsms?phone : la commande et le phone du destinataire
param3 text : Le texte du message en UTF8, donc attention aux espaces, retours chariot, caractères accentués etc...mais je crois que les bibliothèques PHP existent pour ça. Il peut dépasser les 169 caractères si le téléphone gère le découpage SMS...ce qui est toujours le cas sur les smartphones Androïd récents
param4 password : mot de passe (paramétrable...évidemment)
Pour faire fonctionner le tout, j'ai utilisé un tél à moitié "briqué" avec toutes les veilles désactivées (plus une appli pour le reboot en mode auto) et une SIM avec SMS illimités, je n'ai jamais atteint les quota d'usage de l'abonnement...et ne les atteindrai sans doute jamais (nb de destinataires diff./24h etc etc...)
J'utilise cette passerelle pour les remontées d'alertes sur mes NAS Synology, et j'ai créé une petite appli Access sans prétention qui permet la saisie et l'envoi de messages sur mon réseau local à une quinzaine de personnes.
Désolé si j'ai été long pour la présentation, mais la proposition est plus courte...
Les techniciens que je sollicite via GestSup sont tous dotés de smartphones, mais ils réagissent en général plus vite à une sollicitation SMS qu'à un mail...
Suis-je le seul à trouver un intérêt à intégrer une option de notification de certains messages GestSup (ouverture de tickets à criticité élevée par exemple) vers ce type de passerelle, en complément de ce qui existe déjà en SMTP, ou d'autres utilisateurs GestSup seraient-ils, comme moi, intéressés par cette fonction ?
A vous lire
Fabrice
PS : le lien Google play
https://play.google.com/store/apps/deta ... eway&hl=fr
Exemple d'utilisation sur Syno qui m'a "fortement" inspiré
http://www.abavala.com/2012/07/09/sms-g ... la-maison/