Bug d'affichage des statistiques
Posté : mar. 1 avr. 2014 14:06
Bonjour,
Nous avons entré tous nos bug sous l'outil Getsup la semaine dernière tout marché nikel mais aujourd'hui passage au 1er avril les statistique ne fonctionne plus.
En effet nous n'avons pas de ticket en avril et donc nous avons le message "Erreur: Aucun ticket ouvert et fermé dans la plage indiqué." ce qui est normal. Alors nous modifions la plage pour mettre "tous les mois" cela fonctionne.
Les graph sont eux aussi au mois d'Avril donc n'affiche rien on modifie donc pour passer au mois désiré et là la page ce rafraîchie complètement et remet dans le général le mois d'avril et donc n'affiche plus rien de nouveau.
C'est assez ennuyant car nous ne pouvons pas faire de stats.
Merci.
Cordialement,
Nous avons entré tous nos bug sous l'outil Getsup la semaine dernière tout marché nikel mais aujourd'hui passage au 1er avril les statistique ne fonctionne plus.
En effet nous n'avons pas de ticket en avril et donc nous avons le message "Erreur: Aucun ticket ouvert et fermé dans la plage indiqué." ce qui est normal. Alors nous modifions la plage pour mettre "tous les mois" cela fonctionne.
Les graph sont eux aussi au mois d'Avril donc n'affiche rien on modifie donc pour passer au mois désiré et là la page ce rafraîchie complètement et remet dans le général le mois d'avril et donc n'affiche plus rien de nouveau.
C'est assez ennuyant car nous ne pouvons pas faire de stats.
Merci.
Cordialement,