Bloquer l'ajout de résolution après le clôture d'un ticket
Posté : mar. 25 mars 2014 15:12
Bonjour,
Pourquoi ne pas bloquer l'ajout de résolution après la clôture d'un ticket, et ajouter un droit pour permettre d'annuler une clôture si besoin (possibilité de ré-ouvrir un ticket) ?
Si ça vous intéresse, votez pour cette mise à jour sur la page
Cordialement
Pourquoi ne pas bloquer l'ajout de résolution après la clôture d'un ticket, et ajouter un droit pour permettre d'annuler une clôture si besoin (possibilité de ré-ouvrir un ticket) ?
Si ça vous intéresse, votez pour cette mise à jour sur la page
Cordialement