Bonjour,
Je me permet d'ajouter qu'il y a un petit correctif à ajouter à la page export.php.
Dans celle-ci, le lien emmenant vers le ticket est celui-ci :
Dans mon cas, l'adresse
ne correspond pas du tout, la mienne se trouvant être
.
N'y aurait-il pas possibilité, pour cette adresse, de reprendre l'adresse renseigné dans la page "Paramètres" ?
J'ai ainsi une alternative pour les personnes dans un cas similaires au mien, nécessitant de modifier la page export.php. L'adresse ne faisant appel à aucune variable, elle est écrite en dur dans la page, et donc facilement localisable ($link) et remplaçable par ce qui correspond à votre configuration.
Seulement, cela ne suffit pas. Après modif de export.php et l'export de nos stats, on a donc un lien qui correspond à notre site, seulement, lorsque que l'on clique dessus, nous ne sommes pas dirigés dans le ticket directement, mais pour ma part, dans "Vos Tickets - Tous les états" ou encore "Vos Tickets - Non Attribué".
Si à côté, on se rend manuellement dans le ticket choisi (admettons le ticket n°7), l'adresse que l'on obtient dans le navigateur est la suivante :
Code : Tout sélectionner
http://gestsup/index.php?page=ticket&id=7&state=%&userid=%&category=%&subcat=%&viewid=
Concrètement, voici les modifications que j'ai effectué pour que
le lien corresponde à ma configuration :
Code : Tout sélectionner
$link="http://monserveur:8082/gestsup/index.php?page=ticket&id=$row[id]&state=%&userid=%&category=%&subcat=%&viewid=";
Après quoi, je suis bien redirigé sur mon GestSup, dans le ticket choisi.
J'espère avoir été clair ^^ !
Cdt.