Forum GestSup

Bonjour,

voila nous sommes en train de tester le logiciel avant de passer en production..

Nous avons environ une dizaine de personnes qui effectuent des dépannages tous les jours.

Nous aimerions afficher GestSup sur un écran LCD dans nos bureaux afin d'avoir un affichage en temps réel des dépannages en cours, résolus de la journée.

Serait-il possible de créer un compte ou on ne verrait que les dépannages du jour J + les dépannages ouverts.
Et serait-il possible de configurer un rafraîchissement de la page toutes les minutes.

Merci d'avance

J'arrive à créer un compte qui ne ferait que de la visualisation.

Par contre la fenêtre n'est pas très pratique pour une projection sur une TV.
Il m'est impossible de supprimer par exemple le menu de gauche.

De plus j'aimerais ne voir que :

- Les tickets ouverts
- Les tickets en cours
- Les tickets du jour

Serait-il possible de créer une vue spécifiquement pour une projection sur une TV ?

Merci

Bonjour,

je vient d'ajouter un nouveau droit pour faire disparaître le menu de gauche à appliquer sur un profile particulier, ce qui permettra d'avoir une ligne sur toute la largeur du logiciel (v2.5).

je vais travailler dans les jours qui viennent au reste de votre demande.


Cdt

Bonjour,

je vient de développer la fonction d'actualisation de la page tâche paramètrable en seconde dans les paramètres.

Pour ce qui est de tickets du jour il faudra (dans la 2.5), acceder à l'URL:
Cdl

Super !!! Quelle rapidité !!

Merci pour l'évolution constante du soft...

Bientôt la mise en production .... ! Je vous tiendrais au courant !

Bonnes Fêtes de fin d'année.

Bonjour,

J'ai installé la version 2.5 par contre je ne trouve pas le droit pour faire disparaître le menu de gauche.

Pourriez vous m'expliquer ?

Merci d'avance.

Bonjour,

J'ai installé la version 2.5 par contre je ne trouve pas le droit pour faire disparaître le menu de gauche.

Pourriez vous m'expliquer ?

Merci d'avance.

Bonjour,

pour faire disparaitre le bandeau de gauche, aller dans "admin > Profile " sélectionner le profile concerné et mettez à pas d'accès toutes les lignes side*

Cdt

Bonjour,

Effectivement la manipulation fonctionne et j'ai bien le menu de gauche qui disparaît.

Par contre je ne vois aucun ticket !

Je pense qu'il affiche seulement les tickets du compte que j'ai créé. Le problème est que j'aimerais voir tous les tickets ouverts.

Merci d'avance.

etes vous bien sur l'URL: sinon essayer de reproduire sur un profile de la webdemo (superviseur par ex)