Forum GestSup

Bonjour,

Je viens de découvrir votre logiciel, je l'ai testé via WAMP, et il me convient parfaitement !

j'aurais souhaité l'utiliser via les pages perso de free, mais je n'y arrive pas !

Est-ce que quelqu'un aucun aurait déjà réussi à le faire, si oui, comment?

voici les messages qui s'affiche juste après avoir copié le dossier gestsup :

sur l'adresse "http://***.free.fr/gestsup", le problème est :

Code : Tout sélectionner

Warning: session_start() [function.session-start]: open(/mnt/136/sdb/***/sessions/sess_6df65969180c17a6d238b05a6656504c, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in /mnt/136/sdb/***/gestsup/index.php on line 12

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /mnt/136/sdb/***/gestsup/index.php:12) in /mnt/136/sdb/***/gestsup/index.php on line 12

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /mnt/136/sdb/***/gestsup/index.php:12) in /mnt/136/sdb/***/gestsup/index.php on line 12
impossible de se connecter : 
Warning: Unknown(): open(/mnt/136/sdb/***/sessions/sess_6df65969180c17a6d238b05a6656504c, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in Unknown on line 0

Warning: Unknown(): Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/mnt/136/sdb/***/sessions) in Unknown on line 0

Et sur l'adresse "http://***.free.fr/gestsup/install/", le problème est :

Code : Tout sélectionner

Parse error: syntax error, unexpected '&', expecting T_VARIABLE or '$' in /mnt/136/sdb/***/gestsup/install/index.php on line 99

Peut-être que j'ai oublié quelque chose, ou peut-etre que les serveur de FREE ne sont pas compatibles!

Merci d'avance à vous pour votre aide !

Bonjour,

pouvez-vous essayer de remplacer le fichier /install/index.php par celui en pièce jointe en la décompressant.

D'autre part il faudra créer un répertoire nommé "sessions", à la racine du site.

Cordialement.

Bonjour FLOX,

Merci à toi pour ta solution, l'installation s'est bien déroulée (en changeant la page index.php et en créant le dossier sessions).

Par contre, j'ai quelques erreurs,

- je ne peux pas ajouter d'utilisateur, via la page "utilisateur" du menu "Administration". Le bouton est comme désactivé, au clique rien ne se passe. Par contre je peux contourner le problème via le bouton "ajouter un utilisateur" sur la page "création d'un ticket".

- toujours concernant les utilisateurs, la page modification est accessible, via le menu administration, mais après avoir effectué mes modifs, je ne peux pas les valider. Les boutons "modifier" et "annuler" sont aussi comme désactivés.

- pour la fonction MAIL, je ne peux pas en envoyés. Sur mon serveur WAMP cela fonctionne bien, mais une fois sur le serveur de FREE.FR, cela ne fonctionne plus, voila l'erreur qui s'affiche :

Code : Tout sélectionner

Parse error: syntax error, unexpected T_STRING, expecting T_OLD_FUNCTION or T_FUNCTION or T_VAR or '}' in /mnt/136/sdb/***/gestsup/components/PHPMailer_v5.1/class.phpmailer.php on line 53

- et pour finir, lors de l'installation sur mon serveur WAMP, il y a eu une base de données "bsup" qui s'est créée avec toutes les variables dedans. Mais sur le serveur free, toutes les variables (tcategory, tcriticality, tevents,...) se sont mise à la racine, donc pas de base de donnée nommée "bsup". Est ce que mes problèmes sont liés à cela?

Merci d'avance pour toute l'aide que je demande !!
Et désolé d'avoir ces problèmes, en espérant que je n'en suis pas la cause!

Bonjour,

pouvez-vous décrire votre client, navigateur OS versions...

Merci.

Je réaliserai des tests complémentaires la semaine prochaine.

Cdt

Bonjour,
Toutes mes excuses!! J'utilisais la version 2.2 de GestSup que j'ai téléchargé le 28/10 (le jour où vous avez mis en ligne la nouvelle version), et je pensais avoir la dernière version !!!
Bref tous les problèmes liés aux utilisateurs sont résolu avec la 2.3.
Mais j'ai toujours un problème pour l'envoi de mail via les serveurs de free, je suis en version php 5.1.3RC4, j'ai essayé plusieurs smtp, avec authentification ou pas, et j'ai toujours le même message d'erreur :

Code : Tout sélectionner

Invalid address: SMTP Error: Could not connect to SMTP host. 
 SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

j'ai ce message, après avoir validé l'envoi, et à cette page :

Code : Tout sélectionner

http://***/gestsup/index.php?page=preview_mail&id=1

avez vous une idée ?
merci.

Dans le parametrage des mail admi > mail avez vous bien preciser smtp.free.fr.
Sans authentification.

Si cela ne foNctionne pas essayer juste localhost

!! localhost fonctionne !!

je ne comprend pas vraiment pourquoi mais ça marche !!

merci pour vos réponses

Bonjour,

je pense que les serveurs des pages perso doivent herberger leurs propres serveurs de messagerie...

Le principal étant que cela fonctionne

RE

Desolé enfaite ca ne fonctionne pas!
J'ai bien le message "message envoyé" mais je ne recois rien!!

A Priori ce ne serait pas possible d'envoyer des mails directement de chez free. il doit y avoir un blocage...

http://www.commentcamarche.net/forum/af ... rveur-smtp

Peut être essayez un autre hébergeur, sinon il faudra rester en local...

Forum GestSup

Install serveur sur pages perso de free.fr

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Re: Install serveur sur pages perso de free.fr

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