Forum GestSup

Bonjour,

Lorsque je créer un ticket j'ai l'erreur suivante.

Demandeur: Warning: mysql_fetch_array() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /volume1/web/gestsup/ticket_u.php on line 138

Technicien:

Catégorie: Warning: mysql_fetch_array() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /volume1/web/gestsup/ticket_u.php on line 155 - Warning: mysql_fetch_array() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /volume1/web/gestsup/ticket_u.php on line 158

Et du coup impossible de modifier et supprimer le ticket.

Avez-vous une solution ? Merci par avance

Bonjour,

avez vous essayer de reproduire votre problème sur la webdemo ?

Pouvez vous nous données vos versions apache php ...Merci

Cdt

Je pense qu'il s'agit du fait qu'il n'y ai pas de demandeur sur ce ticket.

Dans la version 2.3, un message "aucun" sera préciser.


Cdl

Oui, c'est ça. il n'y à aucun demandeur alors que pourtant je l'avait mit.
Non sur la version démo je n'ai pas reproduit le bug.

Votre version de php ce ne serait pas 5.4.x ?

Si c'est le cas elle sera pleinement fonctionnel dans la version 2.3 du logiciel.

Ps: vous pouvez mettre votre configuration dans la signature

Je suis désolé mais en fait c'est parce que je ne connait pas exactement la version PHP car je l'ai installé sur un NAS Synology qui est en version 4.1 (je pense que la version Php est soit 5.3 ou soit 5.4).

Bonjour,
sur le logiciel, allé dans administration > Etat du système, la version est affiché.

Voici les version afficher dans état du système.
Linux Nas
Apache 2.2.22
Mysql 5.1.49
PHP 5.3.15

La prochaine version devrai corrigé ce problème.

D'accord, merci beaucoup.