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Re: [Corrigé 3.2.11] connexion SMTP

Posté : ven. 30 avr. 2021 21:40
par Flox
Bonjour,

Installer la version 3.2.9 puis passer le connecteur sur issendmail.

Cdt

Re: [Corrigé 3.2.11] connexion SMTP

Posté : dim. 2 mai 2021 10:23
par atobo55
Bonjour Flox,
merci pour votre réponse ; je suis passé en branche bêta, j'ai appliqué le patch 9 et vérifier mon config smtp en sélectionnant issendmail. J'ai utilisé le test du connecteur smtp qui m'indique que tout va bien mais suite à la modification de ticket, je ne reçois toujours aucun mail.
Quels moyens puis-je utiliser pour debugger le soucis ? j'ai activé les logs dans la partie paramètres mais la section "logs" de l'administration est toujours vide.
En consultant la log "error" de l'hébergeur (ovh), je ne vois passer aucun message de log relatif à l'envoi de mail.
D'avance merci,
Cordialement

Re: [Corrigé 3.2.11] connexion SMTP

Posté : dim. 2 mai 2021 11:03
par Flox
Bonjour,

Pouvez vous créer un nouveau sujet et transmettre un impression de la page système ainsi que des paramètres généraux concernant les mails automatiques.

Cdt