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Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : mer. 20 juin 2018 12:09
par Flox
Vous pouvez tester de modifier le fichier mail2ticket.php

en remplaçant :

Code : Tout sélectionner

if($tabAttachment->disposition=="inline" || $tabAttachment->disposition==null) 
par

Code : Tout sélectionner

if($tabAttachment->disposition=="inline") 

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : ven. 22 juin 2018 14:44
par InfoSetin
Bonjour,

Excusez-nous, nous venons seulement de tester, cela ne fonctionne pas.

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : ven. 22 juin 2018 14:46
par Flox
Pouvez vous transmettre le mail qui ne fonctionne pas sur l'adresse gestsup at free dot fr

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : ven. 22 juin 2018 15:17
par InfoSetin
Nous venons de vous l'envoyer

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : ven. 22 juin 2018 15:45
par Flox
de mon côté cela fonctionne:

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : ven. 22 juin 2018 17:24
par InfoSetin
Etonnant, nous venons de retester, après avoir copier le fichier mail2tickets.php que vous nous avez fourni (merci) et redémarré le serveur.
Mais cela ne fonctionne toujours pas. Il y a surement autre chose dans notre configuration qui empêche cela?

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : ven. 22 juin 2018 17:26
par Flox
Pouvez vous faire un impression écran du connecteur lors de l'import de ce mail ?

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : ven. 22 juin 2018 17:40
par InfoSetin
Oui, je viens de vous envoyer l'impr ecran à l'adresse gestsup AT free DOT fr

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : ven. 22 juin 2018 17:54
par Flox
Je me suis mal exprimé je parlais de cette écran:

Re: Carré blanc à la place des images dans les tickets

Posté : lun. 25 juin 2018 14:16
par InfoSetin
Bonjour,

Voici la capture du connecteur

Image