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Re: Mail de notification non reçu
Posté : jeu. 10 avr. 2025 16:04
par Enzo
Flox a écrit : jeu. 10 avr. 2025 15:04
Pouvez-vous transmettre une impression écran d'un ticket exemple ?
Voici un impression écran d'un ticket exemple simple.
Cordialement
Re: Mail de notification non reçu
Posté : jeu. 10 avr. 2025 16:45
par Flox
Pouvez-vous refaire l même impression écran, après l'enregistrement ?
Re: Mail de notification non reçu
Posté : ven. 11 avr. 2025 09:50
par Enzo
Flox a écrit : jeu. 10 avr. 2025 16:45
Pouvez-vous refaire l même impression écran, après l'enregistrement ?
Bonjour,
Voici une impression du ticket après enregistrement.
Cordialement.
Re: Mail de notification non reçu
Posté : ven. 11 avr. 2025 15:20
par Flox
Bon un mail semble bien envoyé, si vous placer le curseur sur l'icone enveloppe dans la section résolution, quelle adresse s'affiche ?