Re: Problème de décalage horaire (2h) lors de l'ajout d'une "résolution" par email
Posté : jeu. 10 oct. 2024 17:29
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Problème de décalage horaire (2h) lors de l'ajout d'une "résolution" par email
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Re: Problème de décalage horaire (2h) lors de l'ajout d'une "résolution" par email
Posté : jeu. 10 oct. 2024 17:32
Pouvez-vous transmettre une impression écran de la configuration du votre connecteur ?
Re: Problème de décalage horaire (2h) lors de l'ajout d'une "résolution" par email
Posté : jeu. 10 oct. 2024 17:35
Voici 
Re: Problème de décalage horaire (2h) lors de l'ajout d'une "résolution" par email
Posté : jeu. 10 oct. 2024 17:40
Pouvez-vous transmettre votre fichier php.ini ?
Re: Problème de décalage horaire (2h) lors de l'ajout d'une "résolution" par email
Posté : jeu. 10 oct. 2024 17:48
Pourrez vous retélécharger le patch 3.2.53 puis écraser les fichiers sur votre serveur ?
Et transmettre votre fichier PHP.ini
Et transmettre votre fichier PHP.ini
Re: Problème de décalage horaire (2h) lors de l'ajout d'une "résolution" par email
Posté : mar. 15 oct. 2024 11:59
Bonjour,
Merci pour votre aide.
Nous venons de solutionner l'incident. Il s'agissait d'un problème de paramétrage de la time zone dans la tâche planifiée qui lance mail2ticket.php.
Cordialement
Merci pour votre aide.
Nous venons de solutionner l'incident. Il s'agissait d'un problème de paramétrage de la time zone dans la tâche planifiée qui lance mail2ticket.php.
Cordialement