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Re: Validation demandeur

Posté : lun. 16 sept. 2024 17:10
par Flox
Normalement vous devriez avoir des entrées dans les logs dans la section user validation :

Re: Validation demandeur

Posté : mar. 17 sept. 2024 09:14
par m.wannez
je n'ai pas d'autres logs que "error"
"ERROR 36 : CHECK CONNEXION, unable to access to ipv6.lafibre.info on 443 Network is unreachable (101)" parce qu'on utilise pas l'ipv6
c'est comme si la fonctionnalité ne s'activait pas

Re: Validation demandeur

Posté : mar. 17 sept. 2024 11:26
par Flox
Est il possible de récupérer votre base de données pour analyse en mp ?

Re: Validation demandeur

Posté : mar. 17 sept. 2024 12:08
par m.wannez
Si vous m'expliquez la marche à suivre, je n'y vois pas d'inconvénients
Merci d'avance

Re: Validation demandeur

Posté : mar. 17 sept. 2024 12:13
par Flox
Dans une sauvegarde vous devez trouver un fichier .sql dans le répertoire _SQL

Re: Validation demandeur

Posté : mar. 17 sept. 2024 13:24
par m.wannez
Je viens de vous l'envoyer par message privé ;)

Re: Validation demandeur

Posté : ven. 20 sept. 2024 16:00
par Flox
Bonjour,

pouvez-vous refaire un essai en sélectionnant un demandeur ayant un profil "Utilisateur" ?

Cdt