Forum GestSup

Et bien pour répondre à votre besoin, il est nécessaire de changer le profil superviseur en utilisateur avec pouvoir.

Je viens d'effectuer le test avec le profil utilisateur avec pouvoir et le problème ne se produit pas

Il y a t'il une raison qui ferait en sorte que cela se produise avec les profils superviseur?

Je vais migrer tous les rôles des profils

Le profil superviseur a un rôle d'agent en charge des tickets comme le technicien, a contrario des profils utilisateurs et utilisateurs avec pouvoir qui ont des rôles de demandeur.

I create a ticket by filling in the fields without providing a technician because I have deactivated this choice in the rights (image g1)