Re: Réponse utilisateur dans Ticket
Posté : mar. 10 mai 2022 10:11
par contre la chose qui nous embête, quand nous cliquons sur répondre dans le mail de notification, il y a marqué "répondre au dessus de cette ligne"
nous répondons, le mail est envoyé et la réponse arrive dans l'outil mais de cette manière
pourquoi ???
nous avons bien "réponse1" en tant que réponse et au dessus tout un lien que je ne comprends pas ???
Merci d'avance de votre aide
nous répondons, le mail est envoyé et la réponse arrive dans l'outil mais de cette manière
pourquoi ???
nous avons bien "réponse1" en tant que réponse et au dessus tout un lien que je ne comprends pas ???
Merci d'avance de votre aide