Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 12:25
- Capture.JPG (25.25 Kio) Vu 4952 fois
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Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 12:26
Pouvez vous refaire le test avec un mail non lu dans la bal.
Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 12:28
Les mails sont supprimés de la BAL.
Je peux envoyer un nouveau mail, ok pour vous ?
Je peux envoyer un nouveau mail, ok pour vous ?
Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 12:29
Oui
Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 13:33
Je viens d'envoyer un mail et la création du ticket s'est bien déroulée (pas de problème dans la date).
Je vais voir dans les prochaines heures si le problème persiste.
Merci à vous.
Je vais voir dans les prochaines heures si le problème persiste.
Merci à vous.
Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 13:47
Afin d'avancer sur le problème il faudra me transmettre la date affichée ci-après :
- 2021-02-04 13_45_22_screenshot_gestsup.png (20 Kio) Vu 4949 fois
Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 15:00
Je n'ai que ces informations qui apparaissent :
- Sans titre.png (7.44 Kio) Vu 4948 fois
Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 15:15
Car vous n'avez pas de mail non lus dans la bal.
Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 16:13
- Sans titre.png (44.6 Kio) Vu 4948 fois
Re: Problème date
Posté : jeu. 4 févr. 2021 16:14
Très bien pouvez vous faire un impression écran du ticket créer désormais.