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Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 14:56
par infoc3r
Je n'ai plus l'erreur, mais cela continue de ne pas générer un CSV.
-> ouverture d'un onglet avec toutes les data sur une seule ligne...

Aucune erreur de Debug.

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 15:03
par Flox
Arrivez-vous à reproduire le problème sur la webdemo ?

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 15:10
par infoc3r
Non, cela marche correctement sur la démo.

Il doit y avoir un problème mais uniquement sur mon install.
:'(

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 15:16
par Flox
Pouvez-vous indiquer le numéro inscrit sur la ligne @Version du fichier /core/export_tickets.php ?

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 15:25
par infoc3r
# @Update : 21/0087/2020
# @Version : 3.2.4

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 15:31
par Flox
La version du fichier est correcte, rencontrez vous des difficultés au niveau des tickets pour télécharger les pièces jointes qui ne sont pas des images ?

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 15:38
par infoc3r
Je viens de tester, cela ne pose pas de problème avec un fichier texte par exemple.

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 16:14
par Flox
Pourrez-vous essayer le patch en pièce jointe ?

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 16:28
par infoc3r
Je viens de tester.
Cela ne change pas.

Re: Statistiques CSV

Posté : lun. 4 janv. 2021 16:40
par Flox
Le problème est difficile à corriger car je ne le reproduis pas de mon côté et semble isolé avec votre hébergeur.

Pourrez-vous tester cette nouvelle version du patch ?