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Re: IMAP connector : An error occurred: Could not search mailbox!

Posté : ven. 3 juil. 2020 14:42
par fabrice
j'ai un autre message d'erreur avec ce patch :

An error occurred: IMAP method imap_search() failed with error: [BADCHARSET (US-ASCII)] The specified charset is not supported.

Re: IMAP connector : An error occurred: Could not search mailbox!

Posté : ven. 3 juil. 2020 14:49
par Flox
Nouveau patch a tester, et pouvez-vous indiquer le nom et la version de votre serveur de messagerie.

Re: IMAP connector : An error occurred: Could not search mailbox!

Posté : ven. 3 juil. 2020 14:57
par fabrice
P Warning: require_once(components/PhpImap/__autoload.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/gestsup/mail2ticket.php on line 36
PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required 'components/PhpImap/__autoload.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /var/www/gestsup/mail2ticket.php on line 36

je suis sur exchange 2013

Re: IMAP connector : An error occurred: Could not search mailbox!

Posté : ven. 3 juil. 2020 15:02
par Flox
ha vous avez avez du supprimmer le repertoire avant l'application du patch.

Une nouvelle version a tester

Re: IMAP connector : An error occurred: Could not search mailbox!

Posté : ven. 3 juil. 2020 15:12
par fabrice
avec ce patch cela fonctionne
par contre j'ai ce message d'erreur

Code : Tout sélectionner

IMAP server : <span style="color:green">wme-2013.opacoise.fr</span><br />IMAP port : <span style="color:green">993/imap/ssl</span><br />IMAP connection string : <span style="color:green">{wme-2013.opacoise.fr:993/imap/ssl/novalidate-cert}</span><br />IMAP connector mode : <span style="color:green">SINGLE</span><br /><br />[gestsup_admin@opacoise.fr] Detect mail in mailbox : <span style="color:green">YES</span><br />[gestsup_admin@opacoise.fr] [mail 1] Image into body: <span style="color:green">2893_089183f9838fca4cc82662d2caef490e.bin</span><br />[gestsup_admin@opacoise.fr] [mail 1] Disposition: <span style="color:green">inline</span><br />PHP Notice:  Undefined variable: c_ticket_number in /var/www/gestsup/mail2ticket.php on line 320
[gestsup_admin@opacoise.fr]  [mail 1] Import mail "Re: Notification d'ouverture pour le ticket n°2893 : rerer": <span style="color:green">OK</span><br />[gestsup_admin@opacoise.fr] [mail 1] SEND Mail to technician: <span style="color:green">OK (mail_auto_tech_modify parameter enable)</span><br />PHP Warning:  require_once(core/functions.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/gestsup/core/message.php on line 17
PHP Fatal error:  require_once(): Failed opening required 'core/functions.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /var/www/gestsup/core/message.php on line 17
merci beaucoup

Re: IMAP connector : An error occurred: Could not search mailbox!

Posté : ven. 3 juil. 2020 15:15
par Flox
Très bien, à priori il existe une incompatibilité entre exchange 2013 et la fonction de recherche des message non lus du composant phpimap.
La correction sera conservé dans la prochaine version.

Merci

Cdt

Re: IMAP connector : An error occurred: Could not search mailbox!

Posté : ven. 3 juil. 2020 15:21
par fabrice
et il n'arrive pas à supprimer les messages de la boite mail

Re: [Corrigé 3.2.3] IMAP connector : An error occurred: Could not search mailbox!

Posté : ven. 3 juil. 2020 15:33
par Flox
Vous indiquiez que cela n'était pas liée à la version 3.2.2, pouvez-vous déclarer un nouveau sujet pour ce problème.
Cdt