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Re: Onglet nouveaux tickets
Posté : mer. 27 mai 2020 17:30
par Flox
C'est normal a vue nouveau indique juste qu'il n'y a pas encore de technicien associé.
Pouvez vous indiquer la taille de votre base de données ?
Cdt
Re: Onglet nouveaux tickets
Posté : mer. 27 mai 2020 17:37
par sofianekaniber
Ah ! je comprends mieux mon problème alors.
En fait j'ai des catégories qui ne sont ratachées à aucun G de tech, alors les tickets arrivent au bon service mais en attente attribution par le technicien.
Re: Onglet nouveaux tickets
Posté : mer. 27 mai 2020 18:50
par Flox
Pouvez-vous indiquer la taille de votre base de données compressée ?
Cdt