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Re: [3.1.31] Bug recpetion ticket par mail
Posté : mer. 20 juin 2018 08:27
par devlin
voilà l'erreur
Re: [3.1.31] Bug recpetion ticket par mail
Posté : mer. 20 juin 2018 12:57
par Flox
dans le log d'erreur apache avez vous d'autre erreur ?
donner un impression écran de votre connecteur.
Cdt
Re: [3.1.31] Bug recpetion ticket par mail
Posté : mer. 20 juin 2018 15:52
par devlin
Bonjour
Au final le bug venait de chez nous, désolé.
Nous avions testés pas efficacement le service IMAP de notre exchange qui malgré un redémarrage montait en erreur.
Quelques commandes qui peuvent aider peut etre en PS:
Test-ImapConnectivity -ClientAccessServer nom_du_serveur -MailboxCredential (Get-Credential Domaine\utilisateur)
Si échec:
Set-ServerComponentState -Identity SRVMAIL -Component IMAPProxy -State Active -Requester Functional
Set-ServerComponentState -Identity SRVMAIL -Component IMAPProxy -State Active -Requester HealthAPI
Relancer le test de connectivité du user:
Test-ImapConnectivity -ClientAccessServer nom_du_serveur -MailboxCredential (Get-Credential Domaine\utilisateur)