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Re: Mail vide

Posté : ven. 28 avr. 2017 12:56
par cyrakuse
J'ai essayé la manipulation mais cela ne change rien

Re: Mail vide

Posté : ven. 28 avr. 2017 13:06
par cyrakuse
J'ai eu une illumination :lol:
J'ai remarqué que cela ne se produit que lorsque le ticket est créé par mail (via l'import de mail)
Du coup, j'ai essayé en ne mettant pas la signature dans le mail.
Et dans ce cas, cela fonctionne bien. Les mails reçus en réponse s'affichent bien.
Gestsup ne doit pas aimer certaines choses dans nos signatures de mail.

Re: Mail vide

Posté : ven. 28 avr. 2017 13:11
par Flox
Une amélioration sur ce point sera présente et en 3.1.20.

Pouvez vous m'envoyer un mail avec signature à l'adresse gestsup at free.fr

Merci

Re: Mail vide

Posté : ven. 28 avr. 2017 14:54
par cyrakuse
c'est fait

Re: Mail vide

Posté : ven. 28 avr. 2017 15:23
par Flox
J'ai fait le test avec la version 3.1.20 le mail est bien remplit.

Je vous laisserai valider à sa sortie dans moin d'une semaine je pense.

Cdt

Re: Mail vide

Posté : ven. 28 avr. 2017 15:33
par cyrakuse
Pas de soucis. Sinon si vous voulez me transmettre la modif avant pour que je la teste avant la sortie c'est tout à fait possible.

Re: Mail vide

Posté : ven. 28 avr. 2017 15:37
par Flox
Bonjour,

malheureusement il y a eu de grosses modifications pour cette partie, il faudra attendre la semaine prochaine.

cdt