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Re: Souci avec API

Posté : mar. 24 janv. 2017 11:23
par nmanu07
oui Sur l'interface PHPmyadmin je vois bien dans la table "tincidents" les tickets de l'application ?

Par contre je viens de me rendre compte que même en ouvrant un ticket depuis l'interface gestsup il n'apparait pas.

Re: Souci avec API

Posté : mar. 24 janv. 2017 11:36
par Flox
Il semble que vous ayez des valeurs "null" qui ne devraient pas existées avec la ligne suivante de l'API:

Code : Tout sélectionner

$db->exec('SET sql_mode = ""');
Pouvez vous nous préciser la version de WAMP utilisé ?
Pouvez vous nous préciser si l'application à été installée avec la version 3.1.7 ou une version antérieur ?

Pouvez vous installer la dernière version 3.1.15 ?

Sinon transmettez moi en MP le dump complet de votre base ?


Cdt

Re: Souci avec API

Posté : mar. 24 janv. 2017 11:41
par Flox
Pourrez vous également tester de remplacer dans votre fichier my.ini

Code : Tout sélectionner

sql-mode="STRICT_ALL_TABLES,ERROR_FOR_DIVISION_BY_ZERO,NO_ZERO_DATE,NO_ZERO_IN_DATE,NO_AUTO_CREATE_USER"
par

Code : Tout sélectionner

sql-mode=""
puis re-démarrer MySQL

Re: Souci avec API

Posté : mar. 24 janv. 2017 11:56
par nmanu07
Bonjour,

Du coup j'ai supprimé ma base et je l'ai recrée et cela fonctionne mes demande depuis l'API apparaissent bien désormais. Je pense qu'il y a avoir une erreur quelque part. En tout cas je vous remercie pour votre patience et votre aide.

Cordialement

Re: Souci avec API

Posté : mar. 24 janv. 2017 11:57
par nmanu07
Pour vous répondre voici les éléments

Pouvez vous nous préciser la version de WAMP utilisé ? 3.0.0
Pouvez vous nous préciser si l'application à été installée avec la version 3.1.7 ou une version antérieur ? 3.1.7

Pouvez vous installer la dernière version 3.1.15 ? on va déjà tenter le patch 3.1.11


Cordialement