[Corrigé] Bug Calendrier - 3.1.7

Rodrigue · mer. 23 mars 2016 16:46

Bonjour,

Je viens de passer en 3.1.7, et constate que mon calendrier ne s'affiche pas correctement :

Semaine 1 : 7h à 19h
Semaine 2 : 7h à 19h
Semaine 3 : 7h à 9h
Semaine 4 : 7h à 19h
Semaine 5 : 7h à 19h
Semaine 6 : 7h à 8h
Semaine 7 : 7h à 19h
Semaine 8 : 7h à 19h
Semaine 9 : 7h à 19h
Semaine 10 : 7h à 8h
Semaine 11 : 7h à 16h
Semaine 12 : 7h à 9h (mes alertes ne s'affichent pas en dehors de ses heures du coup)
Semaine 13 : 7h à 19h

C'est un bug non ?

mer. 23 mars 2016 16:58

Bonjour,

j'avoue ne pas bien comprendre ce problème pouvez vous nous envoyer un screenshot pour une meilleur compréhension.

Merci

Rodrigue · mer. 23 mars 2016 17:14

Voila mon problème en image pour les semaines 12 et 13 :

: Semaine 12.JPG (84.87 Kio) Vu 11300 fois

-> Il manque des horaires et les rendez-vous lié à ses heures

: Semaine 13.JPG (109.33 Kio) Vu 11300 fois

-> S'affiche correctement

mer. 23 mars 2016 17:22

je n'arrive pas a reproduire le problème pouvez vous essayer en webdemo et me dire comment ?

Merci

mer. 23 mars 2016 17:23

vous pouvez aussi activer le mode debug pour voir d’éventuelles messages d'erreur et nous transmettre le code source de la page avec erreur.

Rodrigue · mer. 23 mars 2016 17:38

Je ne parviens pas à tester sur la webdemo. Quand je vais sur un ticket il me met une page blanche avec "La connexion a été réinitialisée.".

Une erreur apparaît bien en activant le mode débug :

: Fatality.JPG (142.43 Kio) Vu 11297 fois

Et voici le code source :

Code : Tout sélectionner

<!DOCTYPE html>
<html lang="fr">
	<head>
	    		<meta charset="UTF-8" />
				<title>GestSup | Gestion de Support</title>
		<link rel="shortcut icon" type="image/ico" href="./images/favicon_ticket.ico" />
		<meta name="description" content="gestsup" />
		<meta name="robots" content="noindex, nofollow">
		<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
		<!-- basic styles -->
		<link href="./template/assets/css/bootstrap.min.css" rel="stylesheet" />
		<link rel="stylesheet" href="./template/assets/css/font-awesome.min.css" />
		<!-- timepicker styles -->
		<link rel="stylesheet" href="template/assets/css/bootstrap-timepicker.css" />


		<!--[if IE 7]>
		  <link rel="stylesheet" href="./template/assets/css/font-awesome-ie7.min.css" />
		<![endif]-->
		<!-- page specific plugin styles -->
		<!-- fonts -->
		<link rel="stylesheet" href="./template/assets/css/ace-fonts.css" />
		<link rel="stylesheet" href="./template/assets/css/jquery-ui-1.10.3.full.min.css" />
		<!-- ace styles -->
		<link rel="stylesheet" href="./template/assets/css/ace.min.css" />
		<link rel="stylesheet" href="./template/assets/css/ace-rtl.min.css" />
		<link rel="stylesheet" href="./template/assets/css/ace-skins.min.css" />
		
		<!--[if lte IE 8]>
		  <link rel="stylesheet" href="./template/assets/css/ace-ie.min.css" />
		<![endif]-->
		<!-- inline styles related to this page -->
		<!-- ace settings handler -->
		<script src="./template/assets/js/ace-extra.min.js"></script>
		<!-- HTML5 shim and Respond.js IE8 support of HTML5 elements and media queries -->
		<!--[if lt IE 9]>
		<script src="./template/assets/js/html5shiv.js"></script>
		<script src="./template/assets/js/respond.min.js"></script>
		<![endif]-->
	</head>
	
			<body class="">
				<div class="navbar navbar-default" id="navbar">
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						try{ace.settings.check('navbar' , 'fixed')}catch(e){}
					</script>

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						<div class="navbar-header pull-left">
							<a href="#" class="navbar-brand">
								<i class="icon-ticket"></i>
								GestSup
								<font size="1px">3.1.7</font>
								&nbsp;<img style="border-style: none" alt="logo" src="./upload/logo/logo.png" />
								<small>
									&nbsp;ADM 54
								</small>
							</a><!--/.brand-->
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									<li class="blue">
										<a title="Tickets crées ou fermés ce jour" href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=%&date_create=current">
											<i class="icon-calendar"></i>
											Ce jour
											<span class="badge badge-blue">24</span>
										</a>
									</li>
									
									<li class="grey">
										<a title="Vos tickets en attente de prise en charge, en cours et en attente de retour" href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=meta">
											<i class="icon-flag"></i>
											A traiter
											<span title="Vos tickets en attente de prise en charge et en cours" class="badge badge-grey">3</span>
											<span title="Vos tickets en attente de prise en charge, en cours et en attente de retour" class="badge badge-grey">7</span>
										</a>
									</li>
									<li class="purple">
										<a title="Nombre de travail estimé dans vos tickets ouverts" href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=1">
											<i class="icon-dashboard"></i>
											Charge
											<span class="badge badge-important">0h</span>
										</a>
									</li>
									
								<li class="green">
									<a title="Vos tickets résolus" href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=3">
										<i class="icon-ok-circle "></i>
										Résolus
										<span class="badge badge-success">1771</span>
									</a>
								</li>
								<li class="light-blue">
									<a data-toggle="dropdown" href="#" class="dropdown-toggle">
										<img class="nav-user-photo" src="./images/avatar/technician.png
										" alt="img" />
										<span class="user-info">
											<small>Bienvenue,</small>
											Rodrigue DARVIEUX
										</span>
										<i class="icon-caret-down"></i>
									</a>
									<ul class="user-menu pull-right dropdown-menu dropdown-yellow dropdown-caret dropdown-closer">
										<li>
											<a href="./index.php?page=admin/user&action=edit&userid=9">
												<i class="icon-user"></i>
												Profil
											</a>
										</li>
										<li class="divider"></li>
										<li>
											<a href="./index.php?action=logout">
												<i class="icon-off"></i>
												Déconnexion
											</a>
										</li>
									</ul>
								</li>
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							<span class="menu-text"></span>
						</a><div class="sidebar" id="sidebar">
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	</script>
	<div class="sidebar-shortcuts" id="sidebar-shortcuts">
		
			<div class="sidebar-shortcuts-large" id="sidebar-shortcuts-large">

					<a href="./index.php?page=ticket&action=new&userid=9&state=">
						<button title="Nouveau ticket" onclick='window.location.href="./index.php?page=ticket&action=new&userid=9&state="' class="btn btn-sm btn-success">
							&nbsp;
							<i class="icon-plus bigger-120"></i> Nouveau ticket					
						</button>
					</a>
			</div>
				</div><!--#sidebar-shortcuts-->
	<ul class="nav nav-list">
		<li >
				<a href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=%" class="dropdown-toggle" >
					<i class="icon-ticket"></i>
					<span class="menu-text">
						Vos tickets 
					</span>
					<b class="arrow icon-angle-down"></b>
				</a>
				
				<ul class="submenu" ><li>
						<a href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=%&ticket=%&">
							<i class="icon-double-angle-right"></i>
							Tous les états (1778)
						</a>
					</li><li>
    						<a title="Meta-état regroupant les états: Attente de PEC, En cours, et Attente de retour." href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=meta">
    							<i class="icon-double-angle-right"></i>
    							A traiter (7)
    						</a>
    					</li>
						<li>
							<a title="tickets en attente de prise en charge" href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=1">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								Attente PEC (0)
							</a>
						</li>
						<li>
							<a title="tickets en cours de traitement" href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=2">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								En cours  (3)
							</a>
						</li>
						<li>
							<a title="tickets en attente d'éléments de la part du demandeur" href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=6">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								Attente Retour (4)
							</a>
						</li>
						<li>
							<a title="tickets résolus" href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=3">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								Resolu (1771)
							</a>
						</li>
						<li>
							<a title="tickets rejetés" href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=4">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								Rejeté (0)
							</a>
						</li>
				</ul>
			</li>
			<li>
				<a href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=%" class="dropdown-toggle">
					<i class="icon-ticket"></i>
						<span class="menu-text"> 
							Tous les tickets
						</span>
						<b class="arrow icon-angle-down"></b>
				</a>
				<ul class="submenu" ><li>
						<a href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=%&ticket=%&technician=%&user=%&category=%&subcat=%&title=%&date_create=%&priority=%&criticality=%">
							<i class="icon-double-angle-right"></i>
							Tous les états (7431)
						</a>
					</li><li>
    						<a title="Meta-état regroupant les états: Attente de PEC, En cours, et Attente de retour." href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=meta&ticket=%&technician=%&user=%&category=%&subcat=%&title=%&date_create=%&priority=%&criticality=%">
    							<i class="icon-double-angle-right"></i>
    							A traiter (40)
    						</a>
    					</li>
						<li>
							<a title="tickets en attente de prise en charge" href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=1&ticket=%&technician=%&user=%&category=%&subcat=%&title=%&date_create=%&priority=%&criticality=%">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								Attente PEC (0)
							</a>
						</li>
						<li>
							<a title="tickets en cours de traitement" href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=2&ticket=%&technician=%&user=%&category=%&subcat=%&title=%&date_create=%&priority=%&criticality=%">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								En cours  (13)
							</a>
						</li>
						<li>
							<a title="tickets en attente d'éléments de la part du demandeur" href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=6&ticket=%&technician=%&user=%&category=%&subcat=%&title=%&date_create=%&priority=%&criticality=%">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								Attente Retour (27)
							</a>
						</li>
						<li>
							<a title="tickets résolus" href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=3&ticket=%&technician=%&user=%&category=%&subcat=%&title=%&date_create=%&priority=%&criticality=%">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								Resolu (7391)
							</a>
						</li>
						<li>
							<a title="tickets rejetés" href="./index.php?page=dashboard&userid=%&state=4&ticket=%&technician=%&user=%&category=%&subcat=%&title=%&date_create=%&priority=%&criticality=%">
								<i class="icon-double-angle-right"></i>
								Rejeté (0)
							</a>
						</li>
				</ul>
			</li><li>
				<a href="./index.php?page=procedure">
					<i class="icon-book"></i>
					<span class="menu-text">Procédures</span>
				</a>
			</li>
			<li class="active">
				<a href="./index.php?page=planning">
					<i class="icon-calendar"></i>
					<span class="menu-text">Calendrier</span>
				</a>
			</li><li>
				<a href="./index.php?page=stat&tab=ticket">
					<i class="icon-bar-chart"></i>
					<span class="menu-text">Statistiques</span>
				</a>
			</li><li>
				<a href="./index.php?page=admin&subpage=parameters">
					<i class="icon-cogs"></i>
					<span class="menu-text"> Administration </span>
					<b class="arrow icon-angle-down"></b>
				</a>
				<ul class="submenu"><li>
						<a href="./index.php?page=admin&subpage=parameters">
							<i class="icon-cog"></i>
							Paramètres
						</a>
					</li><li>
						<a href="./index.php?page=admin&subpage=user">
							<i class="icon-user"></i>
							Utilisateurs
						</a>
					</li><li>
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							Groupes
						</a>
					</li><li>
						<a href="./index.php?page=admin&subpage=profile">
							<i class="icon-lock"></i>
							Droits
						</a>
					</li><li>
						<a href="./index.php?page=admin&subpage=list">
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							Listes
						</a>
					</li><li>
						<a href="./index.php?page=admin&subpage=backup">
							<i class="icon-save"></i>
							Sauvegardes
						</a>
					</li><li>
						<a href="./index.php?page=admin&subpage=update">
							<i class="icon-circle-arrow-up"></i>
							Mise à jour
						</a>
					</li><li>
						<a href="./index.php?page=admin&subpage=system">
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							Système
						</a>
					</li><li>
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							Informations
						</a>
					</li>
				</ul>
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	<div class="sidebar-collapse" id="sidebar-collapse">
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</div>
						<div class="main-content">
							<div class="breadcrumbs" id="breadcrumbs">
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								<ul class="breadcrumb">
									<li>
										<a href="./index.php?page=dashboard&userid=9&state=%"><i class="icon-home home-icon"></i></a> <a href="./index.php?page=planning">Calendrier</a>
									</li>
								</ul><!--.breadcrumb-->
								
										<div class="nav-search" id="nav-search">
										<form method="POST" action="./index.php?page=dashboard&userid=&state=" class="form-search">
														<span class="input-icon">
															<input type="text" placeholder="Recherche ticket..." class="input-small nav-search-input" id="keywords" name="keywords" class="keywords" autocomplete="on" value="" />
															<i class="icon-search nav-search-icon"></i>
														</span>
													</form>
										</div><!--#nav-search-->
									
							</div>
							<div class="page-content">
								
<div class="page-header position-relative">
	<h1>
		<i class="icon-calendar"></i>  
Planning de  Rodrigue DARVIEUX du 21/03/2016 au 27/03/2016
	</h1>
</div>
	<div class="sidebar-shortcuts-large" id="sidebar-shortcuts-large">
		<button title="Semaine précédente" onclick='window.location.href="./index.php?page=planning&view=week&cursor=0&previous=1";' class="btn btn-info">
			<i class="icon-arrow-left"></i>
		</button>
		<button title="Semaine suivante" onclick='window.location.href="./index.php?page=planning&view=week&cursor=0&next=1";' class="btn btn-info">
			<i class="icon-arrow-right"></i>
		</button>
		&nbsp;&nbsp;
		<th colspan="8">Semaine 12 </th>
	</div>
	<br />
<form method="post" action="" name="technician">
	Technicien:
  <select name="technician" onchange=submit()>
	 <br />
<font size='1'><table class='xdebug-error xe-notice' dir='ltr' border='1' cellspacing='0' cellpadding='1'>
<tr><th align='left' bgcolor='#f57900' colspan="5"><span style='background-color: #cc0000; color: #fce94f; font-size: x-large;'>( ! )</span> Notice: Undefined variable: selected1 in C:\wamp\www\Informatique\planning.php on line <i>109</i></th></tr>
<tr><th align='left' bgcolor='#e9b96e' colspan='5'>Call Stack</th></tr>
<tr><th align='center' bgcolor='#eeeeec'>#</th><th align='left' bgcolor='#eeeeec'>Time</th><th align='left' bgcolor='#eeeeec'>Memory</th><th align='left' bgcolor='#eeeeec'>Function</th><th align='left' bgcolor='#eeeeec'>Location</th></tr>
<tr><td bgcolor='#eeeeec' align='center'>1</td><td bgcolor='#eeeeec' align='center'>0.0000</td><td bgcolor='#eeeeec' align='right'>406184</td><td bgcolor='#eeeeec'>{main}(  )</td><td title='C:\wamp\www\Informatique\index.php' bgcolor='#eeeeec'>..\index.php<b>:</b>0</td></tr>
<tr><td bgcolor='#eeeeec' align='center'>2</td><td bgcolor='#eeeeec' align='center'>0.2340</td><td bgcolor='#eeeeec' align='right'>651376</td><td bgcolor='#eeeeec'>include( <font color='#00bb00'>'C:\wamp\www\Informatique\planning.php'</font> )</td><td title='C:\wamp\www\Informatique\index.php' bgcolor='#eeeeec'>..\index.php<b>:</b>479</td></tr>
</table></font>
<option value="1" >admin </option><option value="6" >Julien SERRURIER</option><option value="7" >Jason NEX</option><option value="8" >José-luis VAZ</option><option value="9" selected>Rodrigue DARVIEUX</option><option value="10" >Cyril DIEZ-CARDONA</option><option value="674" >firstname  lastname </option><option value="%" >Tous</option>  </select> 
</form>
<br />
<table class="table table-striped table-bordered table-hover"><tr>
			<td></td>
			<td  align="center">
				<b>
				Lundi
				21
				Mars 
				</b>
			</td>
			<td  align="center">
				<b>
				Mardi
				22
				Mars 
				</b>
			</td>
			<td bgcolor="#CEF6CE" align="center">
				<b>
				Mercredi
				23
				Mars 
				</b>
			</td>
			<td  align="center">
				<b>
				Jeudi
				24
				Mars 
				</b>
			</td>
			<td  align="center">
				<b>
				Vendredi
				25
				Mars 
				</b>
			</td>
			<td bgcolor="#F2F5A9" align="center">
				<b>
				Samedi
				26
				Mars 
				</b>
			</td>
			<td bgcolor="#F2F5A9" align="center">
				<b>
				Dimanche
				27
				Mars 
				</b>
			</td align="center">
	</tr>
		<tr>
			<td><b>7h</b></td>
			<td >
			</td>
			<td  >
			</td>
			<td bgcolor="#CEF6CE">
			</td>
			<td >
			</td>
			<td >
			</td>
			<td bgcolor="#F2F5A9">
			</td>
			<td bgcolor="#F2F5A9">
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td><b>8h</b></td>
			<td >
			</td>
			<td  >
			</td>
			<td bgcolor="#CEF6CE">
			</td>
			<td >
			</td>
			<td >
			</td>
			<td bgcolor="#F2F5A9">
			</td>
			<td bgcolor="#F2F5A9">
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td><b>9h</b></td>
			<td ><br />
<font size='1'><table class='xdebug-error xe-fatal-error' dir='ltr' border='1' cellspacing='0' cellpadding='1'>
<tr><th align='left' bgcolor='#f57900' colspan="5"><span style='background-color: #cc0000; color: #fce94f; font-size: x-large;'>( ! )</span> Fatal error: Call to undefined method PDOStatement::Wfetch() in C:\wamp\www\Informatique\planning.php on line <i>203</i></th></tr>
<tr><th align='left' bgcolor='#e9b96e' colspan='5'>Call Stack</th></tr>
<tr><th align='center' bgcolor='#eeeeec'>#</th><th align='left' bgcolor='#eeeeec'>Time</th><th align='left' bgcolor='#eeeeec'>Memory</th><th align='left' bgcolor='#eeeeec'>Function</th><th align='left' bgcolor='#eeeeec'>Location</th></tr>
<tr><td bgcolor='#eeeeec' align='center'>1</td><td bgcolor='#eeeeec' align='center'>0.0000</td><td bgcolor='#eeeeec' align='right'>406184</td><td bgcolor='#eeeeec'>{main}(  )</td><td title='C:\wamp\www\Informatique\index.php' bgcolor='#eeeeec'>..\index.php<b>:</b>0</td></tr>
<tr><td bgcolor='#eeeeec' align='center'>2</td><td bgcolor='#eeeeec' align='center'>0.2340</td><td bgcolor='#eeeeec' align='right'>651376</td><td bgcolor='#eeeeec'>include( <font color='#00bb00'>'C:\wamp\www\Informatique\planning.php'</font> )</td><td title='C:\wamp\www\Informatique\index.php' bgcolor='#eeeeec'>..\index.php<b>:</b>479</td></tr>
</table></font>

mer. 23 mars 2016 17:45

bonjour,

je pense avoir trouvé la solution dans le fichier planning.php remplacer

Code : Tout sélectionner

$rowi = $queryi->Wfetch();

par

Code : Tout sélectionner

$rowi = $queryi->fetch();

mer. 23 mars 2016 17:45

redites moi si cela a bien fonctionner.

cdt

Rodrigue · mer. 23 mars 2016 17:55

Super ca fonctionne !

En tous cas mon service et moi même seront sans doute toujours aussi bluffé par la rapidité et la qualité du produit et de sont staff.

Gros GG !

mer. 23 mars 2016 18:02

merci pour votre retour.